سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظراً لأن منصة DataCast تقدم منتجات رقمية، وبيانات استثمارية، وتحليلات حية يمكن الوصول إليها وتحميلها فور الاشتراك:
طبيعة المنتج: جميع الاشتراكات والخدمات الرقمية المدفوعة تعتبر نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع بمجرد تفعيل الحساب أو منح صلاحية الوصول إلى الرادار والبيانات.
الدعم الفني: في حال مواجهة أي خلل تقني يعيق الوصول إلى البيانات، يلتزم فريق الدعم الفني بحل المشكلة فوراً أو تعويض المشترك بفترة إضافية تضمن استفادته الكاملة من الخدمة.